Telemarketing Borrower
Bergabunglah dengan tim kami di Indodana di Jakarta Barat untuk menjadi Telemarketing Borrower. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membantu pelanggan kami mendapatkan pinjaman dengan mudah dan cepat. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan finansial mereka. Dengan Indodana, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional di bidangnya.
Indodana adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan yang inovatif dan terpercaya. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami telah membangun reputasi yang kuat dan menjadi pilihan terbaik bagi banyak pelanggan. Kami menggunakan sistem terintegrasi seperti CRM dan sistem panggilan berbasis cloud untuk memastikan kualitas layanan kami tetap tinggi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengatur panggilan masuk dan keluar untuk pelanggan potensial.
- Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pelanggan untuk proses persetujuan pinjaman.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
- Menggunakan sistem CRM dan sistem panggilan berbasis cloud untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan.
- Mencapai target konversi dan konversi penjualan yang ditetapkan.
- Melaporkan kinerja harian kepada manajer tim.
- Memastikan semua prosedur dan regulasi keuangan diikuti dengan benar.
- Memberikan umpan balik dan saran untuk meningkatkan kualitas layanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi telemarketing atau penjualan outbound.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Memahami dasar-dasar produk keuangan dan layanan pinjaman.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memiliki kemampuan menggunakan sistem panggilan berbasis cloud seperti Zoom atau RingCentral.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang telemarketing atau penjualan akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang